お客様に喜んでもらえる デザインを追求する

昔から絵を書いたり工作したりするのが好きで、大学でもプロダクトデザインやグラフィックデザインなどものづくりをメインに学んでいました。

デザイナーを目指すきっかけになったのは、大学2年生から始めたWeb制作やブランディングを手掛ける会社でのアルバイト。
「将来の選択肢が増えるかもしれないし、ちょっと体験してみようかな？」という気持ちで始めました。

アルバイトではIllustratorやPhotoshopなどデザインに必要なツールの基本操作を学ぶ所からスタートし、バナー制作やコーディングも徐々にできるようになりました。

少しずつできることが増え、お客様のサイトリニューアルに1から携わることに。
ヒアリングやワイヤーフレームの作成も行い、できあがったデザインをアルバイト先の上司に見せました。

すると「コンテンツを載せる順番や、Webサイトを見るユーザーがほしい情報はなにかを考えてみよう」というフィードバックが。
サイトを見るユーザーを想像できていない自分の課題に気づき、ユーザーの年齢層や性別、どんな情報がほしいかを考えてデザインするようにしました。

「いいね！これでいこう！」とOKをもらえるまでは正直苦労しました…。
でも自分の手を動かしてつくる、それ自体が楽しかったですし、ユーザーについてしっかり考えてデザインをブラッシュアップすることにやりがいを感じたんです！

いよいよ就職活動…！というタイミングで「デザインの道に進みたい！」という気持ちは固まっていたのですが、紙媒体のデザインの経験もあったので、紙かWeb系、どちらの道に進むか迷っていました。

しかしアニメーションやスクロールしたときの動きなど動的なデザインができるおもしろさや、新しい技術がどんどんうまれるWebに将来性を感じ、Web系のデザイナーを目指すことを決意したんです。

ソルブレインに入社を決めたのは、成果が出るデザインを追求し続ける姿勢に強く惹かれたから。その裏には、アルバイトでの失敗経験がありました。

とある工務店の内見募集のバナー広告をきれいに作り上げ、周りからも「いいじゃん！」と言ってもらい、実装。
しかし実際フタをあけてみると私がデザインしたバナー広告から全く応募がなかったんです。

当然落ち込みましたし、どんなにきれいに作っても成果が出ず、お客様に喜んでもらえないのはこんなに悲しいんだと痛感しました。
この経験から「自分のデザインで成果を出し、人に感謝してもらうためにはどうしたらいいんだろう？」と思うようになったんです。

そんな思いを持って参加したソルブレインの説明会。

ソルブレインのUI/UXデザイナーは、プロジェクトの立ち上げから、開発、改善まで様々なフェーズに関われるチャンスがあります。
さらに、自らのデザインを、データをもとに改善し、さらなる成長に繋げることが最終的なミッションになります。
自分の作ったデザインの反応がわかり、より良いデザインを追求し続けられる点がとても魅力的でした。

「ここなら私がやりたいお客様に喜んでもらえるデザインができる！」と確信し、入社を決めました！

入社後は、マーケティングの基礎であるユーザーリサーチの手法を、コンテンツ作成を通して身につけるところからスタートしました。

ユーザーリサーチの考え方は、日々のデザイナー業務全般に役立っています。

例えば、上司からデザインの業務を任された際に、すぐに取り掛かるのではなくまずは自分でもユーザーリサーチを行うことで「誰に向けたデザインなのか？」を明確にしていきます。

「サイトにユーザーがたどり着くまでの心情の変化はどうなっているか？」
「サイトを見るユーザーの潜在的な悩みはなにか？」
とあらゆる視点から深堀りすることで、ユーザー像がよりリアルになり、デザインに落とし込みやすくなりました。

他にも得意なイラストを活かしてWebサイトに掲載する漫画を作成したのですが、ここでもユーザーの深層心理を理解することで、セリフやキャラクター作りのヒントを得ることができました。
自分のアイディアが採用されて嬉しかったですし、もっともっと自分主体でできることを増やしたい！と思った瞬間でした。

直近の目標は、もっと周りを巻き込む力をつけること！

デザインを通してプロジェクトを成長させていくには、エンジニアやディレクターなど他の職種と連携をとりながらスピーディーに物事を前へ進めることが必要不可欠です。
しかし誰に何を聞いてどう進めるのがベストなのか迷ってしまい、立ち止まってしまうことも...。
自分から必要な情報をキャッチアップすることはもちろん、視野を広げて全体像を把握したうえで決断・行動できるようにならなければ！と日々感じています。

ソルブレインのグロースマーケティング事業の目的は「企業の持続的な成長」です。
その中でUI/UXデザイナーは、媒体問わず利益を生み出す価値あるデザインを追求しています。

だからこそ自分の能力を高めていくことが、そのままお客様の成長に繋がると考えています。

就職活動をしていた頃から抱いていた「お客様に喜んでもらえるデザインがしたい！」という目標。

そのためにも、今よりできることを増やして、自分のデザインによってお客様のビジネスをさらに大きく成長させられるようなUI/UXデザイナーになりたいです！